CRM Nedir? Ne İşe Yarar?
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), bir işletmenin müşterileriyle etkileşimini organize etmek, izlemek ve geliştirmek için kullanılan bir stratejidir. Bu strateji, müşteri memnuniyetini artırmak, satışları iyileştirmek ve iş süreçlerini optimize etmek amacıyla …Daha fazlasını oku